HUELVA

Territorio Minero

Proyecto de Talleres de Cocreación de Productos y Servicios Turísticos en torno al Patrimonio Cultural y Natural de la Zona Minera de Alosno, Tharsis y San Bartolomé de la Torre

Registro de empresas

Descripción del programa

OBJETIVO DEL PROYECTO

El proyecto tiene como objetivo posicionar a Huelva como un destino turístico de referencia en Andalucía, apoyando a las empresas locales en la creación y comercialización de experiencias turísticas auténticas, innovadoras y sostenibles. Para ello, se ofrecerá formación gratuita y asesoría personalizada.

BENEFICIARIOS DEL PROYECTO

Empresas, entidades y profesionales del sector turístico ubicados en Alosno, Tharsis y San Bartolomé de la Torre: alojamientos rurales y urbanos, restauración local, guías, agencias, artesanos, bodegas, productores locales y empresas de turismo activo, cultural o gastronómico. Si formas parte del tejido turístico del territorio y quieres crear experiencias auténticas, sostenibles y con valor añadido, este programa es para ti.

¿Eres una de las piezas clave del nuevo turismo en Huelva? ¡Te esperamos!

¿QUÉ OBTENDRÁS?

El proyecto impulsa la competitividad de las empresas turísticas de Huelva mediante un enfoque innovador, sostenible y colaborativo. Ofrece consultoría personalizada para mejorar la oferta y convertir productos y servicios en experiencias turísticas de alto valor, alineadas con las tendencias del mercado.

Estructura del programa

Fase 1: Planificación y coordinación del proyecto

En esta primera fase diseñaremos el Plan de Trabajo y el calendario de acciones que guiarán todo el proyecto, organizando los equipos implicados y estableciendo canales de coordinación eficaces entre el Ayuntamiento, las empresas participantes y el equipo técnico. Esta planificación inicial incluirá una reunión de arranque para presentar el programa, resolver dudas y alinear expectativas, asegurando una ejecución coherente, colaborativa y orientada a resultados desde el inicio.

Fase 2: Identificación y análisis de la oferta turística

Se llevará a cabo un análisis exhaustivo de la oferta turística actual del territorio, identificando los recursos disponibles, las experiencias ya existentes y los elementos diferenciadores que hacen único al destino. Se realizará un mapeo de los productos y servicios turísticos locales, evaluando su calidad, sostenibilidad y capacidad de atracción.

Además, se estudiarán las tendencias del mercado y las expectativas del turista, con el fin de detectar oportunidades de mejora y nuevas líneas de desarrollo. Este análisis permitirá no solo conocer el estado actual de la oferta, sino también identificar áreas clave para la creación de productos innovadores que contribuyan al posicionamiento de Huelva como un destino turístico competitivo y sostenible.

FASE 3: Formación y co-creación de experiencias

Pondremos en marcha un programa de formación gratuita, práctica y especializada, adaptada al perfil de las empresas participantes. A través de cursos presenciales y online, te daremos herramientas reales para crear o mejorar tu propuesta turística con un enfoque sostenible, diferenciado y profesional.

Duración del programa

Formación del programa

Curso Inicial Presencial

El curso inicial presencial marcará el punto de partida del proyecto y será una sesión clave para todas las personas participantes. Durante esta jornada se presentará el enfoque general del proyecto, sus objetivos y el recorrido previsto, sentando las bases comunes para el trabajo que se desarrollará a lo largo del programa.

Además, el curso permitirá introducir los conceptos fundamentales de la creación de experiencias turísticas innovadoras y sostenibles, abordando cómo transformar recursos locales en propuestas con valor para el mercado, alineadas con las nuevas demandas del turismo y con criterios de sostenibilidad territorial. La sesión tendrá un enfoque práctico y participativo, pensado para generar una visión compartida y facilitar la aplicación posterior de los contenidos.

La asistencia presencial es especialmente importante, ya que este primer encuentro permitirá comprender el marco del proyecto, resolver dudas de partida y crear un espacio de intercambio directo entre participantes y equipo técnico, imprescindible para aprovechar al máximo las siguientes fases del programa.

Cursos de formación online

Los cursos de formación online ofrecen a las empresas turísticas contenidos prácticos y actualizados que pueden realizarse de forma flexible y a su propio ritmo. Están orientados a fortalecer competencias clave como la cooperación empresarial, la diferenciación competitiva, la atención al cliente, la fijación de precios y el uso de la tecnología, facilitando la aplicación directa de los aprendizajes en la mejora de productos, servicios y procesos comerciales.

Curso 1: Cooperación empresarial y técnicas de diferenciación competitiva

Este curso aborda la importancia de la cooperación entre empresas del territorio como herramienta para ganar competitividad. Se trabajan estrategias para crear alianzas, generar sinergias y diferenciar la oferta turística a partir de los recursos culturales y naturales locales, construyendo propuestas con identidad propia y mayor valor añadido.

Curso 2: Atención al cliente

Orientado a mejorar la experiencia del visitante en todos los puntos de contacto, el curso profundiza en técnicas de atención al cliente, comunicación efectiva y gestión de expectativas. Se pone el foco en la personalización del servicio, la hospitalidad y la fidelización como elementos clave para generar experiencias memorables.

Curso 3: Fijación de precios

Este curso proporciona herramientas prácticas para definir precios sostenibles y rentables. Se analizan costes, percepción de valor, tipologías de cliente y estrategias de precios aplicadas a productos y experiencias turísticas, facilitando la toma de decisiones económicas alineadas con el mercado.

Curso 4: Tecnología y omnicanalidad

El curso introduce el uso de herramientas digitales para mejorar la gestión, promoción y comercialización de productos turísticos. Se trabaja la integración de canales online y offline, la presencia digital, las plataformas de venta y la relación con el cliente en un entorno omnicanal.

Taller presencial y participativo

Los talleres presenciales están concebidos como espacios de trabajo práctico y colaborativo, donde las empresas aplican los conocimientos adquiridos a su propia realidad. A través de dinámicas participativas y acompañamiento técnico, los participantes diseñan y mejoran productos y experiencias turísticas, definen precios y paquetizaciones, y fomentan la cooperación entre agentes del territorio, impulsando propuestas innovadoras vinculadas al patrimonio cultural y natural.

Taller 1: Innovación en la Creación de Productos y Experiencias Turísticas

Taller práctico orientado al diseño de productos y experiencias turísticas innovadoras. A través de dinámicas participativas, las empresas identifican su mercado objetivo, definen el concepto de la experiencia, estructuran sus componentes y desarrollan propuestas diferenciadas basadas en el territorio.

Taller 2: Fijación de Precios y Paquetización de Experiencias

Este taller se centra en la aplicación práctica de la fijación de precios y la creación de paquetes turísticos. Los participantes trabajan con sus propios productos para definir precios adecuados, combinar servicios y diseñar propuestas comercializables que incrementen el valor percibido y la rentabilidad.